联想华东商用机COE特训活动
2005-10-30 14:48:19

    2005年10月27-30日有幸参加了联想华东商用机COE特训活动。 这是我们这个新开三个月的店面,第一次感受大联想的关怀,活动中,我们这个刚入门的新手学到了许多的新知识,真正的感受到了大联想对合作伙伴的支持。联想是在帮助合作伙伴去挣钱,帮助合作伙伴去运作市场,占领商机,做的更好,胜过他人。也只有联想才能真正的体现出合作伙伴的真诚.感受最深的是联想教我们怎么去做,如何才能做的更好,不但有企业发展的战略思路,更有企业发展的管理方法。通过一些游戏的方法,简明快捷的表达出我们能领悟到的真理。
团队的力量更厉害,在活动中,我们是第八队,队名是“金牌先锋队”我们靠大家的智慧守得了第二名,每人获得了一本管理宝典书----宋江是个CEO。
做联想也要发挥团队的力量,我们公司的所有的员工都很尽力,我们觉得,我们单个公司或个人的力量毕竟是有限的,我们要让其它与我们竞争的电脑公司为我们做联想,把他们也加入到我们联想的销售团队里来,以前的那家联想老店不容许本地的其它电脑公司卖联想电脑,他的目的是为了垄断天长的联想市场,而客户不担需要电脑,更需要好的服务和有选择的价位,当客户需要联想电脑时,老店采用的是垄断行为,逼着其它电脑公司卖清华同方、卖方正、卖TCL、卖海尔等,因为他们拿不到联想的产品,实在不行了就去南京抄货。所以,那家老店在天长只做了三分之一的市场,靠着联想的品牌形象与服务,在天长联想能做到80%的市场份额,还有50%的用户都流失到离我们很近的南京去了,我们为什么不能把这些外流的客户抓住呢,毕竟每个电脑公司都有需要联想电脑的客户资源,我们为什么不能让其它电脑公司帮我们卖联想呢。我们去拜访他们,联络他们,与他们沟通,让他们帮我们卖联想,毕竟他们也有一部份的客户资源是认可联想的,想买联想电脑,这样,在本地做联想我就不在是孤军奋战了,其它电脑公司也会帮我们在卖联想。
尽快地占领中小型企业市场是CEO特训中得到的最大的启发。回来后,我们立即招聘专职的市场推广人才,主动地去与中小型企业中那些掌管计算机采购的人联系,交流,了解他们现在的企业需求,为他们提供建议与方案。在沟通中增加了他们的信任感,有时会采纳我们的建意,很自然的也就采购了我们的电脑。
联想品牌的确很响,我们要跟着一起响。我们在做联想产品时,几乎不用作太大的宣传,大家心目中的联想就是中国的第一品牌,要买电脑就要买联想,但地方太小了,好多人还是不知道买联想应去哪里买,天长市离南京很近,45分钟的路程,因此好多的客户都去南京,我们是新开的店面,好多用户还不知道。怎么样让更多的人知道,天长市还有一家联想石梁东路专卖店,我们找到了一些快速的方法,通过移动公司发短信,一周内十多万条短信瞬间发出,店面电话接连不断,来看机的客户也是人流不息;邮寄商业信函,几千份的广告信函上都印上了礼品卡,收到信函的人会主动地寻找我们来领取礼品,这样我们的宣传效果就达到了,重大的节日,我们在主要街道上挂宣传条幅,我们抓紧大好时机,让每位来店里的人都感受到大联想的真诚,我们的店员微笑服务,细心介绍,帮客户参考,给客户建议,为客户演示。
价格一样,服务更重要。因为天长已有一家联想专卖店,所以价格已不在是优势,他们可以做家用机,我们却不能做,这对他们有优势,扬天大家都能做,我们在做宣传时实际上也是为他们做宣传,在我这里能买到商用机的用户,去他那里也能买到,甚至于他的价格有可能比我们还要低。其它品牌的电脑价格都要比联想的低。大家都喜欢买海尔的家用,为的就是用的省心;我们卖联想电脑也要做到这样,联想电脑的硬件服务都是由公司去做,但一般用户遇到最多的问题却是软件应用上的问题,我们是6A级的

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